Anahy Fernández Lledó

Responsable del área de Siniestros y Asesora Comercial

Responsable del departamento de siniestros de la empresa. Coordino, dirijo y optimizo los procesos de tramitación de siniestros. Realizo el seguimiento de los expedientes así como la coordinación con los reparadores y talleres para la reparación u obtención de dictámenes.

Planificación y ejecución de las actividades a realizar en la atención de siniestros, la periodicidad y el monitoreo hasta el cierre del caso. Supervisión y evaluación del cumplimiento de la normativa.

Asesoramiento sobre la contratación de seguros, supervisión/evaluación de riesgos y seguimiento de los mismos para mantener actualizadas las pólizas ante los cambios del mercado, así como servir de enlace entre la compañía y el cliente para que la relación sea lo más cercana posible. Asesoramiento para tratar cualquier duda o problema que se pueda plantear en la gestión de una póliza.